jdb电子甦对谈 财务数智创新与发展之道

　　jdb电子2023年5月12日，甦新商业论坛（城阳发布）在青岛城阳举办，主题为「再造复原力城市新活力」，由青岛市科学技术局、青岛市商务局、城阳区人民政府主办，新物种研究院联合主办，城阳区科学技术局、场景实验室、《财经》杂志承办。论坛以城阳实践为新物种样本，汇聚全国行业专家，聚集专精特新企业，探索商业、产业、城市的协同发展之路。

　　FCMA, CGMA国际注册专业会计师公会(AICPA&CIMA)北亚区总裁李颖、新希望乳业股份有限公司党委副书记兼财务总监褚雅楠、新奥新智科技有限公司副总裁牟妮妮、青岛海威茨仪表有限公司CFO高玲、真健康（北京）医疗科技有限公司CFO兼董事会秘书蒋德启以“财务数智创新与发展之道”为题进行了深入对谈，以下为对谈实录。

　　李颖：今天我们畅想未来的先锋，很重要的就是数字创新。请各位首先简单介绍一下自己的企业，也谈谈作为财务的负责人，你怎么看数字创新，财务负责人又在这其中发挥了什么样的作用？

　　牟妮妮：我是来自新奥集团的财务负责人牟妮妮。新奥集团诞生于1989年，是一家比较老的企业，但是我们也历求让自己显得年轻化，首先从心态上做起，与各位数字大咖融合在一起，就是我们奔赴年轻的一种行为和思维的转变。我们集团主要分为三块业务，一块是能源板块，主要是天然气、光伏；另外是旅游和酒店产业；还有一个板块是数字化方向，也是我现在和业研耕耘在这个板块的。

　　财务数字化创新话题，坦率来说，与其说财务、数字化、创新是我们的选择，不如说是数字时代到现在，是财务人历史走向未来必然的一个选择结果。在信息化时代，财务走在信息化的前列，很多企业从手工帐到电子帐，到后来的ERP，当初都是财务在主导。那个时候是以财务为据点为核心起来的。随着万物互联之后，业态的数据越来越丰富，其实财务必须变，才能融合在整个企业数字的长河里头。我想表达的第一点就是财务、数字、创新是我们的必经之路，没得选择。

　　第二，关于财务人的角色和职责，我们能做的就是：要有开放的心态去拥抱这个新生物的出现；同时，要业精于勤，把业务做好的同时，要有开放的心态去复制，去理解业务，去走进战略，去贴合业务，从而实现业财融合，以及战略的引导。

　　褚雅楠：我来自于新希望乳业，新希望乳业是新希望集团旗下的快消品板块，新希望集团成立于1982年，经过企业长时间的努力，进入到世界500强。在农业的耕耘当中，其实也体现出了产业的韧性，去年在500强当中，我们排位356位。集团有两块业务，一个是智慧城乡的耕耘者和美好生活的创造者。本身新希望乳业是在美好生活的创造者当中，给大家提供更加新鲜、健康、营养的产品，和市场上看到的更多乳品不同：我们深耕于低温乳液的赛道，因为这本身和消费的趋势其实是有变化的。疫情下，大家更关注于消费的健康，而低温的产品更具有鲜活营养。

　　在任何一个专业的赛道里面，在任何一个企业产业赛道里面，数字化创新是财经离不开的一个话题。我们谈这个话题，一方面已经走向了现在，另一方面是我们主动的选择。从外界情况来看，过去产业发展的模式在变，消费者的需求在变，企业的创新诉求在变，这一切的变化给财经的职能提出了更高的要求。越来越多的一把手对财经的职能提出来，它不仅仅是一个传统的财务报告，而走向驱动业务增长的财经管理举措。同时希望把财务信息转化为商业洞见的深度和广度，我想本身职能在变。数字创新的财经也很简单，财务本身管理的职能其实是不变的，变化的是科技赋能，如何让财经变得更加的智慧，这种智慧让本身财务管理的工作，让我们的广度、深度、精度得到持续的深化和优化，这本身是财务数智的核心，也是在发展下财经职能的不变，和科技管理方式的变化。

　　李颖：总结的非常好。我们看看高总有什么样的见解，当然您的企业在青岛，也算是自己的主场上来介绍一下。

　　高玲：我们公司有三个业务板块：第一，青岛海纳电气，从1995做到现在，主要是做ABB电瓶气的经销；第二，青岛海威公司主要是做仪器仪表、软件、硬件项目的实施，主要是节能环保的产品；第三个业务板块，库米机器人，主要是做智能化的装备制造，也是跟上现在的自动化建设。

　　在数字创新方面，我觉得财务的数字化和智能化jdb电子，财务在这个方面，可以分为三个层次：第一，要有一个财务的规划；第二，要有系统的展示；第三，要有数据的报送。作为财务负责人，要很熟悉自己公司的业务情况，根据公司业务的模式和决策需求，去搭建一套属于自己的ERP系统。搭建好系统之后，系统的一个实施，和去进行信息化的建设，这也是一个很漫长的过程。在以ERP为载体，基于各种业务的单据，进行数据的采集、汇总、分析，我们现在通过ERP系统的实施，已经实现每周结帐。咱们财务可能是每个月结算一次，我们一年结50次帐，每个周结一次帐，根据公司的应用场景，及时上报各项经营数据，为决策层提供经营数据的支持。

　　财务的数据化最终的价值是应用和赋能，财务人也要在技术、思维各个层面进行革新，以适应于现在的变化。

　　蒋德启：我们公司叫真健康（北京）医疗科技有限公司，是一家医疗机器人的公司，是手术机器人，更精细的是精皮穿刺，美国有一家达芬奇，它是腔镜的，我们是精皮穿刺的。我们这家公司很好体现了所谓的医工结合，大量运用AI技术，来实现精皮穿刺的微创手术。去年拿到了三类医疗的注册证，现在已经是商业化阶段了，这是国内第一张精皮穿刺的手术机器人证。

　　我本人在公司担任CFO和董秘。对于数字化我谈一下自己简单的理解。数字化、数智化、财务信息化，是这几年比较热的几个词，很多会把这几个词混淆一块，有的时候把财务数字化、信息化等等不做区分，其实财务数字化和信息化完全是两回事。这几十年，咱们国家的企业里边，主要体现的不是信息化，也就是技术层面，摆脱了手工帐之后，差不多90年代初到现在，30年的时间主要是信息化。财务数字化应该是信息化发展到一定阶段之后，有很多的系统建成了，形成很多的数据，但是这些数据都是数据孤岛，怎样把这些数据的价值利用起来？这几年时间逐渐提出来数字化，数字化其实是数据驱动的，信息化主要是基于数据采集的，是一个流程驱动的，这两个词是完全不一样的。

　　所谓的数智化，这几年可以理解为是数字化和智能化的结合。从目前的情况来看，也就是说信息化本身一直在路上，不能说信息化已经完成了再转到数字化了，其实信息化已经到了一定阶段，产生了大量的财务数据和业务数据，怎样让这些数据发挥它的效能？接下来是财务信息化、财务数字化并列的阶段，其实在企业的管理里面，更多的体现出这个方面，不仅仅是建这个系统，而是这个系统一定要打通。

　　李颖：简单来说是数字化，我们也可以说咱们也是一个新物种。大家有没有发现一个特别有趣的现象jdb电子，现在基本IT的会议里头，总有财务人在里面讲数字化的实践案例，今天其实不是典型的财务人大会，基本上财务人大会中都在谈技术对于财务部门来说这要什么数字化？怎样把集成的数字功能能够变成一个数字的神经系统，遍布到企业，而且将来能够更好的去支持企业的管理战略？请各位分享一下身边的案例。

　　褚雅楠：这几年在财经领域，这个场景还是蛮多的。因为现在外界在变，对于财经组织的职能期望在变。所以，我们的组织、工具、方法一定要变。这个里面有一个前提，我们怎样把工作当中可能相对标准化、流程化、繁琐的工作释放出人工来转到更有价值的地方去。如果作为快消品的场景，大家会在资金的对帐，不管是对于资金池、银企直联等等都是相通的。但是在消费品当中场景因为渠道很复杂，而且像百亿的销售收入，是多少一单单卖出去的，涉及到ToC，而这个单据涉及到有的还需要后收款，还要和消费者买单的信息对上，这个链条又很长，涉及到内部多个部门，销售、仓储、物流、发货，再到对方的渠道，多个环节当中与信息的核对很重要。传统的激活工作又需要把它的标准化和信息提取释放出来，我觉得做完之后，由于你的职能变了，方法变了，组织也变了，它解决了过去财务很拼命，业务很骨干的状态，现在大家一起去抓，怎样把事实说得更透，把问题抓得更准，把分析抓得更深，把未来抓得又会扑面而来，这是快消品的案例。

　　牟妮妮：我想表达的是以前做职能的时候，当业务飞速发展的时候，其实会掩盖很多的矛盾。因为只要矛盾在上升，其实没有那么多的矛盾激发出来，但是随着环境剧烈的变化，不确定性的增加，以及消费者多样性的出现，我们被挤兑的空间越来越卷。所以，当初的要求业财一体化是体现在行为上，数字时代给我们一个很好的工具，业财一体化体现在数据上，业务的数据和财务的数据就可以贯穿了。但是谁来更新这个数据？就面临着一个非常迫切的环境，就是数据的治理、数据主权、数据回归到客户的需求，从财务如何穿透到业务的底层，以及客户的体验方面。

　　基于这个，我们这几年从2020年在升级的时候，老板给我们的职能全部进行了一个更新。第一，不准叫部门，部门就代表了矩阵式的割裂，我们要像微信一样以群组合的生态灵动的变化，敏捷性的组织存在。所以，我们各个部门都变成了群，我是群主，我随时变成按需拉动群的群主。

　　第二，我们的职能也不断的发生变化，原来做财务，多少年之前财务工作就是在自己专业领域的占比。随着这个需求不断被拉通之后，你要更新到决策、战略、业务前线上的时候，我们的时间被大大拉升到往前走，这个时候财务更了一个名，叫财务与创职运营群，为得是财务不仅要守护底线jdb电子，要做最基本的职能，还要驱动运营。我们的财务定位视角一开，今年我们学习年会的时候就给财务一个新的定位，叫做数据驱动运营，赋能业务创值。第二个是数据守护底线，保护资产增值创值。

　　当新的定位一开始之后，整个视角就宽了。大家可以看到，我们工欲善其事，必先利其器，打铁还需自身强。在过去几年做了税务系统、做了自报销，做了让员工无感的资金管理，使得业务更加能信服我们，愿意跟我们交流，当这一步迈出来之后，就是我们通过业财数据的融合体现价值，在不同的场景里头就会激发出不同的创值业务部门，而且不断的升级成案例库，现在大概有两三本驱动的数据案例库，也是我们得以骄傲的点。我来的时候还在焦虑，财务的规则性极其之强，数据化会把一部分的人都给替换掉，GPT的出现之后，连财务决策都给大大的提升，我们的焦虑点怎样解决？今天我来到之后受益很多的是新物种。在数据化插上翅膀的时候，财务可能真得是一个新的物种。乘风而起，向阳而生。

　　高玲：我们刚好用的是合资的易快报软件，这款软件我们上的非常成功。因为报销涉及到每一个人员，从高管到部门负责人，到分公司负责人，到每一个员工。以前每年都会去分公司各地走访，我们第一年去的时候，每个分公司对我们的投诉说你们的费用报销好慢，一个月才报销一次。然后我们的董事长给我们提出了需求，现在手机拍照就可以报销，咱们行不行？然后财务去沟通软件，从提出需求到一快报软件的启动只用了一个月时间，在基础环境的配置、搭建和各个接口，易快报打通几个数据平台，跟银行、税务的，通过RPA技术跟ERP对接，RPA用了1个半月时间完成所有的配置。软件配置完成之后，财务人员要先学会怎样操作这套软件，之后每个部门派一个人去现场指导操作，一天的时间去完成集团的培训，赶在公司年会的时候，所有各地分公司的员工全部到集团参加会议，参加会议的时候提前告诉他们，把你要报销的发票都带着，当场给报销。现场培训完之后，手机扫描审批，财务带着银行UK去了，现场打款。报销的效果，让他们难以置信，现在提交完就可以收到报销款，特别的快，在全公司和部门之间进行推广jdb电子。

　　这个系统上了之后，可以打通多个数据平台，搭建数字化、平台化的建设，也为以后的数字化转型提供一个很好的基础。

　　蒋德启：我举个费控平台的例子。我们用了易快报之后，最大的感觉业务部门和其他部门的员工、财务部门的员工关系和谐了。真正的费用报销占的金额不到公司整个总支出金额的10%，但是它占的整个财务部门的工作量要到40%以上，甚至更高。中间各种的矛盾、抱怨非常之多，基本上费用报销涉及到个人，基本涉及到所有的员工。它对事前的一些安排、公司的规定等等，虽然有制度在，未必很多员工能很好的理解。最后一关到财务，财务拿到之后发现有很多的问题，这个时候说重新弄，这个时候的纠纷和抱怨非常多。其实员工特别希望有一个比较好的体验，作为财务的人员来讲希望能够在各种规则和制度很好的实施，我觉得上了这个系统之后，最明显的感觉是大家的体验都好了，并且很多的规则和规矩都前置了。

　　李颖：讲到数字创新我的感受也非常深，像我们这样的全球百年的机构，这几年也一直在做创新和数字化。刚巧这个月是经过的三年，整合了上百个全球的系统，5月份就要发布我们的整个新的数字化平台。财务不再有泾渭分明了，将来就是大财务的范畴。整个大财务中，怎样能够助力财务人的专业发展，这个是非常重要的，而且我们跟科技部，从英国引进了数字化管理会计项目，就是能够提升所有专业财务人的数字化思维，我也要贡献一个新物种就是DMN数字化管理项目。这个时点刚好是很多大学生要高考，高考生上大学了，又要考虑到他们的前程，能不能请在座各位嘉宾，用一句话送给未来的财务人，给他们一个建议。

　　褚雅楠：今年是我工作的第10年，在现在这家公司工作第六年，我很感恩新希望平台，我觉得敢于给年轻人机会，在我自己都不敢的时候，敢用我。如果说现在大学生，可能和我过去的心态，我以前认为财务很枯燥，我走向财务工作只是因为我考了CPA，我本硕都和财经没有关系，后来来了之后，我自己的心态从开始的枯燥到今天认为财经很有趣。我们今天在非典型的财务问题，我想未来永远热情、永远心潮澎湃，从生活中汲取能量，去感受更多的生活趣味。

　　牟妮妮：马上00后都进入职场了，欢迎新的一代走进新的职场，相信大家的生命力、新活力的出现，一定会给我们整个财务体系，或者是整个的新时代带来新的活力，虽然别人说未来的十年可能今天是最好的，但是我想今天伯凡老师也用到丘吉尔的那句话说，感谢每一次危机，也感谢你们在这个时代里面先投入进来，在这里面你们一定会成长的比别人更快。财务不枯燥但是需要你叠加更多的知识，比如说信息化，比如说数字化，比如说业财的思路，打开认知，你将无所不能。

　　高玲：我觉得数字化是你给大家带来好处的事情，大家都愿意去执行。因为报销涉及到每一个员工，涉及到新一代的职场人。我觉得体验决定深度，知识决定广度，不断的深耕自己的专业知识，找到一个适合自己的平台，遇到一群可爱的同事jdb电子，一直做下去。我在现在的公司今年工作了第17年，喜欢并热爱自己的工作，财务可以很有趣。

　　蒋德启：技术的发展必然会把原来财务很多的工作取代，这个趋势绝不可逆转。由于财务本身的数据属性，必然导致一个企业的数字化转型，我个人认为必然是以财务为中心主导的。我说的财务是广义的财务，逐渐恢成为一个通识性的，企业任何一个部门不懂财务、不了解财务，是做不好业务。我觉得会计的某一些岗位、某一些工作，也许会被技术取代，会消亡，但是会计永远不会消亡。你拥有会计思维和财务思维的人，你的职业高度会越来越快。

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